Förväntansavstämning – nyckeln till 10 av 10

I många uppdrag ligger fokus nästan uteslutande på leverans. Vad ska göras, när ska det vara klart och hur ser resultatet ut? Men minst lika avgörande för ett lyckat uppdrag är något annat – samsyn. Det är här förväntansavstämningen kommer in. En förväntansavstämning är en strukturerad och återkommande dialog mellan kund, konsult och Singula. Syftet […]