Varför och vem
Singula värnar om din integritet och skyddet av de personuppgifter som behandlas av oss. Det innebär att vi respekterar din personliga integritet och arbetar aktivt och systematiskt för att skydda dina personuppgifter i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.
I denna integritetspolicy beskriver vi hur och för vilka ändamål vi behandlar dina personuppgifter, vilken rättslig grund behandlingen vilar på samt vilka tekniska och organisatoriska åtgärder vi vidtar för att skydda personuppgifterna. Policyn beskriver även vilka rättigheter du har och hur du kan utöva dem.
Singula AB, org.nr 559321-3118 (”Singula”, ”vi”, ”oss”, ”vår”), är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna integritetspolicy.
Policyn gäller när du:
- besöker vår webbplats www.singula.se
- kommunicerar med oss
- använder våra tjänster
Definitioner
- Tillämplig lag: Dataskyddslagstiftning som gäller för behandling av personuppgifter, inklusive GDPR, kompletterande nationell lagstiftning samt riktlinjer och beslut från tillsynsmyndigheter.
- Personuppgiftsansvarig: Den organisation som bestämmer ändamål och medel för behandlingen av personuppgifter.
- Registrerad: Den fysiska person vars personuppgifter behandlas.
- Personuppgifter: All information som direkt eller indirekt kan hänföras till en identifierbar fysisk person.
- Behandling: Varje åtgärd som vidtas med personuppgifter, exempelvis insamling, lagring, användning, överföring eller radering.
- Personuppgiftsbiträde: Den part som behandlar personuppgifter för den personuppgiftsansvariges räkning.
- Tjänsterna: Singulas professionella konsult- och mjukvarutjänster.
Definitionerna gäller oavsett om de skrivs med stor eller liten bokstav.
Singulas roll som personuppgiftsansvarig
Denna integritetspolicy omfattar behandling av personuppgifter där Singula är personuppgiftsansvarig. Det innebär att vi ansvarar för att behandlingen sker lagligt, korrekt och transparent.
Policyn omfattar inte den behandling av personuppgifter som Singula utför i rollen som personuppgiftsbiträde för kunders räkning.
Ändamål och behandling av personuppgifter
Det huvudsakliga syftet med vår behandling av personuppgifter är att:
- tillhandahålla och leverera våra tjänster
- kommunicera med kunder, samarbetspartners och besökare
- förbättra och utveckla våra tjänster och vår webbplats
- uppfylla rättsliga skyldigheter
Kategorier av personuppgifter
Vi behandlar huvudsakligen följande kategorier av personuppgifter:
- Kontaktuppgifter (namn, e-postadress, telefonnummer, företag)
- Kommunikationsinformation (korrespondens via e-post eller kontaktformulär)
- Användardata från webbplatsen (t.ex. IP-adress, enhetsinformation, användningsmönster)
Särskilda kategorier av personuppgifter
Singula behandlar som huvudregel inte särskilda kategorier av personuppgifter enligt artikel 9 GDPR. Om sådan behandling i undantagsfall skulle bli nödvändig sker den endast efter att uttryckligt samtycke har inhämtats.
Hur samlar vi in personuppgifter?
Vi samlar in personuppgifter:
- när du själv lämnar dem till oss, exempelvis via kontaktformulär eller e-post
- genom användning av vår webbplats (via cookies och liknande tekniker)
- via sociala medier eller andra offentliga kanaler där du väljer att interagera med oss
Rättslig grund
Behandling av personuppgifter sker med stöd av någon av följande rättsliga grunder:
- Samtycke – när du aktivt samtycker till en specifik behandling, exempelvis för cookies eller marknadsföring.
- Avtal – när behandlingen är nödvändig för att fullgöra eller förbereda ett avtal.
- Rättslig förpliktelse – när behandlingen krävs enligt lag, exempelvis bokföringslagstiftning.
- Berättigat intresse – när behandlingen är nödvändig för våra legitima affärsintressen, såsom kundkommunikation, förbättring av tjänster och IT-säkerhet, och där vårt intresse bedöms väga tyngre än den registrerades integritetsintresse.
Lagringstid
Vi lagrar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för respektive ändamål:
- Kontakt- och kunduppgifter: upp till 24 månader efter senaste kontakt
- Avtalsrelaterade uppgifter: under avtalstiden och därefter enligt preskriptionstid
- Bokföringsrelaterade uppgifter: 7 år enligt bokföringslagen
- Cookie- och webbplatsdata: enligt vad som anges i vår cookiepolicy
Personuppgifter raderas eller anonymiseras när de inte längre är nödvändiga.
Cookies och samtycke
Singula använder cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera korrekt, för statistik och för att förbättra användarupplevelsen.
- Nödvändiga cookies används alltid och kräver inget samtycke.
- Icke-nödvändiga cookies (statistik, marknadsföring) placeras endast efter att du har lämnat ditt samtycke via vår cookie-banner.
Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via cookie-inställningarna på webbplatsen.
Mer information finns i vår Cookiepolicy.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- begära tillgång till dina personuppgifter
- få felaktiga uppgifter rättade
- begära radering av personuppgifter
- invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse
- begära begränsning av behandling
- få ut dina uppgifter (dataportabilitet)
- återkalla lämnat samtycke
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på pr*****@*****la.se.
Delning och överföring av personuppgifter
Vi delar inte personuppgifter med obehöriga. Personuppgifter kan delas med utvalda personuppgiftsbiträden, exempelvis:
- IT- och systemleverantörer
- Leverantörer av analys- och statistikverktyg
- Leverantörer av HR- och lönetjänster
Vid överföring utanför EU/EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns, exempelvis standardavtalsklausuler (SCC).
Säkerhetsåtgärder
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder, bland annat:
- åtkomstkontroller och behörighetsstyrning
- kryptering och säkra nätverk
- säkerhetskopiering och regelbundna kontroller
- interna policys och utbildning
Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med gällande regler har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Webbplats: www.imy.se
E-post: im*@*my.se
Ändringar i policyn
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.
Kontakt
Singula AB
Org.nr: 559321-3118
E-post: pr*****@*****la.se